«Публичная оферта для услуги „Подарочный сертификат“»

Настоящим Общество с ограниченной ответственностью «Превент» (ИНН 5024190279, ОГРН 1185053038466, 143402, Московская область, г. Красногорск, ул. Чайковского, д.19, кв.43), далее «Компания», выражает намерение заключить с Клиентом договор на приобретение Клиентом Услуг на условиях настоящей публичной оферты (далее — «Договор»), размещенной на сайте http://prevent24.ru. Безусловным и полным принятием (акцептом) условий настоящего Договора считается выполнение Клиентом следующего конклюдентного действия (далее — «Акцепт Договора»): внесение Клиентом денежных средств в оплату Подарочных Сертификатов, размещенных на сайте Компании.

Настоящий Договор считается заключенным с момента совершения Клиентом указанного выше действия в соответствии с условиями настоящего Договора и приравнен к документу, составленному в письменной форме. Заключение настоящего Договора означает, что Клиент в необходимой для него степени ознакомился и согласен с условиями приобретения и получения Услуг, предоставляемых Партнерами.


1. Термины и определения

1.1. В целях настоящего Договора нижеприведенные термины используются в следующих значениях:

«Компания» — ООО «Превент» (ОГРН 1185053038466 , ИНН 5024190279)

«Клиент» — совершеннолетний и дееспособный гражданин, который в соответствии с условиями настоящего Договора приобрел Подарочный Сертификат, дающий право получить Услуги для личных нужд, не связанных с осуществлением им предпринимательской деятельности.

«Держатель Подарочного Сертификата» — физическое лицо, предъявившее Подарочный Сертификат. Получая Услуги по Подарочному Сертификату, Держатель Подарочного Сертификата соглашается со всеми условиями настоящего Договора.

«Партнер» — юридическое лицо с действующей медицинской лицензией, с которым у Компании заключен договор об оказании услуг Держателям Подарочных Сертификатов в соответствии с условиями Подарочных Сертификатов.

«Публичная оферта» — предложение приобрести Подарочные Сертификаты, предоставляющие право получения Услуг по ценам и в ассортименте, указанных на сайте Компании.

«Договор» — договор на приобретение Клиентом Подарочных сертификатов на получение Услуг, заключенный между Компанией и Клиентом посредством акцепта настоящей публичной оферты, совершенного Клиентом путем внесения денежных средств в оплату Подарочных Сертификатов. Любая ссылка в настоящей публичной оферте на настоящий Договор (статью/пункт Договора) и/или его условия, означает соответствующую ссылку на настоящую публичную оферту (ее статью/пункт) и/или ее условия.

«Сайт Компании» — совокупность размещенных в сети интернет веб-страниц, объединенных единой темой, дизайном и единым адресным пространством домена http://prevent24.ru.

«Услуги» — весь ассортиментный перечень услуг, размещенных на сайте Компании.

«Заказ» — должным образом оформленный запрос Клиента на получение Услуг посредством приобретения Подарочных сертификатов, размещенных на сайте Компании.

«Служба по работе с Клиентами» — подразделение Компании, осуществляющее информационную поддержку и обслуживание Клиентов и Держателей Подарочных Сертификатов по всем вопросам, связанным с Заказом и получением Услуг. Для связи со специалистом Службы по работе с Клиентами Клиент (Держатель сертификата) должен обратиться по электронной почте customers@prevent24.ru или телефону +7-495-003-20-45 или +7-495-003-47-25. Время работы Службы по работе с Клиентами с 08.00 до 22.00 часов с понедельника по воскресенье за исключением праздничных нерабочих дней.

«Подарочный Сертификат» — не персонифицированный документ или уникальный цифровой код, приобретенный Клиентом на сайте Компании, который позволяет получить Услуги Компании или Партнеров Компании в соответствии с условиями настоящего Договора.

«Срок действия Подарочного Сертификата» — период времени до указанной даты на Сертификате (включительно), в течение которого Клиент (Держатель сертификата) может получить Услугу на условиях настоящего Договора.


2. Предмет Договора

2.1. Компания осуществляет реализацию Подарочных Сертификатов, предоставляющих право получить Услуги, на сумму номинала Подарочного Сертификата и на условиях, предусмотренных настоящим Договором и соответствующей публичной офертой.

2.2. Компания осуществляет размещение на сайте Компании информации о Подарочных Сертификатах, предоставляющих право получить Услуги Компании и/или Партнеров, а также принимает от Клиентов денежные средства в счет оплаты Подарочных Сертификатов. Обязательства по оказанию Услуг Клиенту со стороны Партнера (согласно п. 6.4. настоящего Договора) возникают непосредственно у Партнера. Компания не несет ответственности за исполнение Партнерами обязательств по оказанию Услуг. Все претензии по качеству оказываемых Партнером Услуг Клиент обязуется предъявлять непосредственно Партнеру.

2.3. Компания вправе в любое время изменять перечень Партнеров, предоставляющих Услуги. Партнеры также вправе изменять цены на медицинские услуги, а также условия оказания Услуг в одностороннем порядке и в любое время. Клиент обязуется уточнить у ООО «Превент» действующие условия получения Услуг Партнеров на момент бронирования/записи.


3. Статус Клиента

3.1. Клиентом является совершеннолетний, полностью дееспособный гражданин (-ка), надлежащим образом оформивший Заказ на сайте Компании на условиях настоящего Договора.

3.2. Клиент, осуществляя Заказ на сайте Компании, принимает на себя обязательства по оплате Услуг, а Компания в свою очередь принимает обязательства по передаче Подарочного Сертификата на оплаченные Клиентом Услуги.


4. Доступ к информации о Клиенте

4.1. Информация, предоставленная Клиентом, является конфиденциальной и не подлежит разглашению третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

4.2. При оформлении Заказа на сайте Компании Клиент предоставляет следующую информацию о себе: номер телефона и (или) адрес электронной почты.

4.3. Компания не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Клиентом при оформлении Заказа.

4.4. Клиент признает и соглашается с тем, что принимая условия настоящей Оферты, тем самым дает свое согласие на получение рассылки материалов рекламного и/или информационного характера на контактные номера и/или адрес электронной почты, указанные Клиентом при оформлении Заказа (покупке Подарочного Сертификата). Клиент вправе отозвать согласие в соответствии с правилами, установленными Компанией (отказ от рассылки подтверждается путем перехода лица по соответствующей ссылке, существующей в любом письме, направляемом лицу). Также Клиент может обратиться с просьбой об отмене информирования по указанному на сайте Компании телефону или отправив письмо на адрес электронной почты, указанный на сайте Компании в разделе Контакты.

4.5. Компания обязуется не разглашать полученную от Клиента информацию. Не считается нарушением предоставление Компанией информации Партнерам, агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Компанией, для исполнения обязательств перед Клиентом.

4.6. Компания вправе использовать технологию «cookies» при предоставлении Клиенту доступа к сайту Компании. «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.

4.7. При доступе Клиента к сайту Компании Компания получает информацию об ip-адресе Клиента. Компания обязуется не использовать данную информацию для установления личности Клиента.


5. Порядок оформления Заказа на сайте Компании.

5.1. Клиент самостоятельно определяет количество и срок приобретения Подарочных Сертификатов на сайте Компании.

5.2. При оформлении Заказа на сайте Компании Клиент обязан предоставить о себе полную и достоверную информацию, в том числе точный адрес электронной почты и (или) корректный номер телефона.

5.3. Полная стоимость Заказа указана на соответствующей странице Подарочного Сертификата и состоит из стоимости Подарочного Сертификата. В полную стоимость Подарочного Сертификата по согласованию с Клиентом могут быть также включены стоимость доставки, стоимость подарочной упаковки.


6. Условия приобретения и получения Услуг

6.1. Компания обязуется передать Клиенту Подарочный Сертификат, подтверждающий право на получение Услуг у Компании и/или Партнеров, а Клиент обязуется своевременно оплатить и принять их на условиях настоящего Договора.

6.2. Компания осуществляет передачу Подарочных Сертификатов Клиенту посредством электронной почты, направляя Подарочный Сертификат в электронном формате на адрес электронной почты, указанный Клиентом при оформлении Заказа.

6.3. При оформлении Заказа на сайте Компании Клиент действует в соответствии с инструкцией, расположенной на сайте Компании.

6.4. Подарочный Сертификат предоставляет право Держателю Подарочного Сертификата получить следующие Услуги:

- Оценка персонального риска заболевания онкологическим заболеванием молочной железы (осуществляется ООО «Превент»)

- Проведение маммографического обследования в двух проекциях на современном цифровом маммографическом оборудовании (осуществляется Партнером ООО «Превент»)

- Построение персональной программы регулярного обследования (скрининга) на основании личных данных Клиента, персонального риска, результатов маммографического обследования (осуществляется ООО «Превент»)

- Онлайн-поддержка и консультация специалистами Prevent по вопросам и проблемам в области молочной железы в течение года после маммографического обследования (осуществляется ООО «Превент»)

6.5. Подарочный сертификат действует до указанного срока действия. После окончания срока действия Подарочного Сертификата, он аннулируется, денежные средства по нему не возвращаются.

6.5.1. Согласно внутреннему расписанию и графику работы Партнера Клиент записывается через Службу по работе с Клиентами Компании по электронной почте customers@prevent24.ru или телефону 8-495-003-47-25 для оказания Услуг в соответствии с приобретенным сертификатом. После бронирования определенного времени для получения выбранных Услуг у выбранного Партнера Клиент обязан в согласованное время прибыть в указанное место к выбранному Партнеру для получения Услуг.

Принципал обязуется информировать Агента обо всех изменениях цен и условий оказания медицинских услуг доступным способом связи не позднее 14 (четырнадцати) рабочих дней до момента вступления таких изменений в силу и в течение 3 (трех) рабочих дней с момента принятия таких изменений.

6.5.2. Не позднее чем за 24 часа (если иное не предусмотрено внутренними правилами Партнера) до предполагаемого времени получения Услуг Клиент/Держатель сертификата обязуется сообщить Компании о невозможности получения Услуг Держателем Сертификата. В случае, если за 24 часа до согласованного времени получения Услуг Клиент/Держатель сертификата не смог сообщить Партнеру о том, что Держатель Сертификата не сможет получить Услуги в забронированное время, Партнер имеет право отказаться от предоставления Услуг при повторном обращении к нему по тому же Подарочному Сертификату, если иное не установлено внутренними правилами Партнера.

6.6. Обязательства Компании считаются исполненными целиком и полностью в момент получения Услуг по оплаченному ранее Подарочному Сертификату у Партнера или в момент окончания срока действия Подарочного Сертификата, в зависимости от того, что наступит ранее.

6.7. Любая сумма денежных средств, которую Компания могла бы оплатить за Клиента в течение срока действия Подарочного Сертификата, но не оплатила по не зависящим от него обстоятельствам, становится вознаграждением Компании в момент окончания срока действия Подарочного Сертификата.

6.8. Подарочный Сертификат не является ценной бумагой и не подлежит возврату и обмену на денежные средства и предназначен исключительно для получения соответствующих Услуг в соответствии с условиями данного Подарочного Сертификата, указанных на сайте Компании.


7. Возврат Клиентам денежных средств за приобретенные Подарочные Сертификаты

7.1. Клиент вправе отказаться от Подарочного Сертификата в любое время в течение 7 (семи) дней после получения. Возврат денежных средств осуществляется исключительно Заказчикам, как они определены в настоящем Договоре, то есть лицам, которые оформили Заказ на Подарочный Сертификат, в случаях, прямо перечисленных в настоящем разделе Договора в установленном ниже порядке и только при условии, что Подарочный Сертификат на дату рассмотрения Компанией заявления о возврате денежных средств не был использован/активирован/погашен Клиентом, либо Держателем Подарочного Сертификата. Компания производит возврат денежных средств в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня получения заявления Компанией на расчетный счет Клиента, указанный Клиентом в своем заявлении. Если заявление поступило Компании после 18.00 рабочего дня или в праздничный/выходной день, моментом получения Компанией заявления считается следующий рабочий день.

7.2. Для возврата денежных средств, зачисленных на расчетный счет Компании в счет оплаты Подарочного Сертификата ошибочно, Клиент должен обратиться в Службу по работе с Клиентами Компании с заявлением в установленной форме с приложением сканированной копии паспорта, сканированной копии банковской карты, с которой был осуществлен платеж за приобретение Подарочных Сертификатов, иных документов, подтверждающих ошибочное зачисление. Данное заявление необходимо направить по адресу электронной почты, указанному в определениях настоящего Договора, а также по запросу Компании предоставить в письменном виде по адресу, указанному дополнительно. Форма заявления предоставляется в электронном виде Компанией Клиенту по запросу Клиента.

7.3. После получения заявления с приложением сканированных копий документов, достоверно подтверждающих ошибочность произведенного перечисления денежных средств Клиентом в пользу Компании, Компания производит возврат денежных средств в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня получения заявления Компанией на расчетный счет Клиента, указанный Клиентом в своем заявлении. Если заявление поступило Компании после 18.00 рабочего дня или в праздничный/выходной день, моментом получения Компанией заявления считается следующий рабочий день. Если предоставленные копии документов не подтверждают в полной мере ошибочность осуществленного Клиентом перевода денежных средств в счет оплаты приобретения Подарочных Сертификатов, возврат денежных средств не осуществляется. Оценка достаточности предоставленных Клиентом документов и их достоверность относится к компетенции Компании.

7.4. Аналогичный указанному в п.п. 7.2.-7.3. порядок применяется в случаях, если списание денежных средств со счета Клиента в качестве оплаты Подарочных Сертификатов было осуществлено в результате мошеннических действий третьих лиц.


8. Ответственность сторон

8.1. Компания не несет ответственности за утерю Клиентом Подарочных Сертификатов, несанкционированное копирование или кражу Подарочных Сертификатов, полученных Клиентом. Утерянные Сертификаты не подлежат восстановлению.

8.2. Компания не несет ответственности за содержание и функционирование внешних сайтов.

8.3. Компания исполняет свои обязательства перед Клиентом в соответствии с условиями настоящего Договора.

8.4. Компания не несет ответственности, не может выступать в качестве ответчика в суде и не возмещает убытки, возникшие у Клиента из-за действия или бездействия Партнеров.

8.5. Компания не несет ответственности за качество, порядок и сроки предоставления Партнерами Услуг. Все претензии по качеству оказываемых Услуг должны направляться непосредственно Партнерам в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.6. Компания не несет ответственности в случае неправильного выбора Клиентом Услуг, заказанных на сайте Компании.

8.7. Клиент имеет право передать Подарочный Сертификат, приобретенный у Компании, другому лицу. В этом случае Компания исполняет свои обязательства в соответствии с условиями Подарочного Сертификата Держателю данного Подарочного Сертификата.

8.7.1. Компания оставляет за собой право отказаться исполнять свои обязательства перед Держателем Подарочного Сертификата, если оказание данной услуги Держателю Подарочного Сертификата противоречит закону.

8.8. Клиент несет ответственность за полноту и достоверность предоставленной информации о себе (адреса электронной почты и (или) номера телефона) при оформлении Заказа.

8.8.1. В случае предоставления Клиентом недостоверной/неполной информации, Компания не несет ответственности за передачу Подарочного Сертификата Клиенту.


9. Заключительные положения

9.1. Компания сохраняет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор с последующей их публикацией на сайте Компании.

9.2. Настоящий Договор имеет приоритет перед иными документами, опубликованными на Сайте Компании.

9.3. Если какое-либо условие настоящего Договора будет недействительно или неосуществимо в соответствии с действующим законодательством, все остальные условия остаются в силе, а недействительное или неосуществимое условие будет считаться замененным соответствующим действительным, осуществимым условием действующего законодательства, которое наиболее близко соответствует намерению первоначального условия.

9.4. Настоящий Договор вступает в силу с 10 декабря 2018 года.
    Реквизиты
    Реквизиты компании:
    ООО «ПРЕВЕНТ»
    Фактический адрес: 121099, г. Москва, 1-й Смоленский пер., д. 7
    Юридический адрес: 143402, Московская область, г. Красногорск, ул. Чайковского, д.19, кв.43
    Почтовый адрес: 119313, г. Москва, Ленинский пр-т, д. 93, кв. 113
    ОГРН: 1185053038466
    ИНН: 5024190279
    КПП: 502401001

    Почта: info@prevent24.ru
    Телефон: +7 495 003-20-45 | +7 977 509-10-68

    Банковские реквизиты:
    Расчетный счёт No: 40702810601500029772
    Наименование: ООО «ПРЕВЕНТ»
    ИНН: 5024190279
    КПП: 502401001

    Реквизиты банка:
    Название: ТОЧКА ПАО БАНКА «ФК ОТКРЫТИЕ»
    ИНН: 7706092528
    КПП: 770543002
    БИК: 044525999
    Город: Москва
    Корр. счёт: 30101810845250000999
    в ГУ БАНКА РОССИИ ПО ЦФО
    Made on
    Tilda